Tüketiciler, aşağıdaki hükümlere göre cayma hakkına sahiptir; tüketici, ticari veya mesleki faaliyetiyle ilişkilendirilemeyecek amaçlarla hukuki bir işlem gerçekleştiren her gerçek kişidir:
A. Cayma Bildirimi
Cayma hakkı
Bu sözleşmeden hiçbir neden belirtmeksizin cayma hakkına sahipsiniz.
Mal teslimatına ilişkin sözleşmelerde cayma süresi, sizin veya taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son ürünü teslim aldığı günden itibaren 30 gündür.
Bundan farklı olarak, belirli bir süre boyunca düzenli mal teslimatına ilişkin sözleşmelerde cayma süresi, sizin veya taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın ilk ürünü teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.
Dijital ortamda hazırlanan ve sağlanan (dijital içerik), fiziksel bir veri taşıyıcısı üzerinde bulunmayan verilerin teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 30 gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı bildiren açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta) bize (Wiesnstr 54 Nürnberg Almanya, E-posta: sweethomeshopde@gmail.com) başvurmanız gerekmektedir. Bunun için ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
Cayma süresini korumak için, cayma hakkını kullanacağınıza dair bildirimi cayma süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.
Caymanın sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız durumunda, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), sizden aldığımız tüm ödemeleri, cayma kararınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde size derhal iade etmemiz gerekmektedir. Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, bu iade işlemi için orijinal işleminizde kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız; bu iade işlemi nedeniyle sizden hiçbir şekilde ek ücret alınmayacaktır.
Mal teslimatına ilişkin sözleşmelerde, malları geri alana kadar veya malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önce gerçekleşirse) iadeyi reddedebiliriz.
Malları, bu sözleşmeden cayma kararınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde derhal geri göndermeniz veya teslim etmeniz gerekmektedir.
İadeler yalnızca aşağıdaki adrese gönderilebilir:
Wiesenstr 54 Nürnberg, Bayern
Malları on dört günlük süre dolmadan gönderdiğiniz takdirde süreye uymuş olursunuz.
Malların iadesinin doğrudan masrafları size aittir.
Malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini kontrol etmek için gerekli olmayan işlemlerden kaynaklanan değer kaybından yalnızca siz sorumlusunuz.
Cayma hakkının istisnaları veya erken sona ermesi
Mühürlü malların teslimine ilişkin sözleşmelerde, sağlık koruması veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan ve teslimattan sonra mührü açılmış olan ürünlerde cayma hakkı erken sona erer.
Dijital içeriklerin sağlanmasına ilişkin sözleşmelerde, cayma süresi dolmadan önce sözleşmenin ifasına başlamamıza açıkça onay vermeniz, bu onayınızla birlikte sözleşme ifası başladığında cayma hakkınızı kaybedeceğinizi bildiğinizi kabul etmeniz ve sözleşme içeriğini ve yukarıda belirtilen cayma hakkının erken sona erme koşullarını içeren sözleşme onayını tarafınıza kalıcı bir veri taşıyıcısı üzerinde iletmiş olmamız durumunda cayma hakkı erken sona erer.
Bağlı/finansmanlı işlemler
Bu sözleşmeyi bir kredi ile finanse eder ve daha sonra cayarsanız, her iki sözleşme ekonomik bir bütün oluşturduğu takdirde kredi sözleşmesiyle de bağlı olmazsınız. Bu durum özellikle, kredi veren tarafın biz olmamız veya finansman konusunda sizin kredi vereninizin bizim iş birliğimizden yararlanması durumunda kabul edilir. Cayma işleminin yürürlüğe girdiği veya malların iade edildiği tarihte kredi tarafımıza zaten ulaşmışsa, cayma veya iadenin hukuki sonuçları bakımından kredi vereniniz, finanse edilen sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerimizde bizim yerimizi alır. Sonuncusu, mevcut sözleşmenin finansal araçların (örneğin menkul kıymetler, döviz veya türev ürünler) alımını konu alması durumunda geçerli değildir. Sözleşmesel bir bağlılıktan olabildiğince kaçınmak istiyorsanız, cayma hakkınızı kullanın ve eğer cayma hakkınız varsa kredi sözleşmesini de feshedin.
Malların iadesine ilişkin genel uyarılar
1) Lütfen ürünün hasar görmesini veya kirlenmesini önleyin. Ürünü lütfen orijinal ambalajında, tüm aksesuarlarıyla ve tüm ambalaj parçalarıyla birlikte bize iade edin. Gerekirse koruyucu bir dış ambalaj kullanın. Orijinal ambalajınız artık yoksa, lütfen uygun bir ambalajla nakliye hasarlarına karşı yeterli koruma sağlayın.
2) Lütfen ürünü karşı ödemeli (ücreti gönderici tarafından ödenmeyen) olarak bize geri göndermeyin.
3) Yukarıdaki 1-2 numaralı maddelerin, cayma hakkının etkin bir şekilde kullanılması için bir ön koşul olmadığını lütfen unutmayın.
B. Cayma Formu
Sözleşmeden caymak istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve geri gönderin.
Kime
Hamza El Youssoufi
Wiesenstr 54
Nürnberg 90443
Almanya
E-posta: sweethomeshopde@gmail.com
İşbu belgeyle, ben/biz (*) aşağıdaki malların satın alınmasına (*) / aşağıdaki hizmetin sağlanmasına (*) ilişkin akdettiğim/akdettiğimiz sözleşmeden caydığımı/caydığımızı bildiririm/bildiririz.
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Sipariş tarihi (*) ____________ / teslimat tarihi (*) __________________
________________________________________________________
Tüketicinin/tüketicilerin adı
________________________________________________________
Tüketicinin/tüketicilerin adresi
________________________________________________________
Tüketicinin/tüketicilerin imzası (sadece kağıt üzerinde bildirimde bulunulması durumunda)
_________________________
Tarih
(*) Uygun olmayanı siliniz