يتمتع المستهلكون بحق الانسحاب وفقاً للأحكام التالية، حيث يُقصد بالمستهلك كل شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا يمكن نسبتها في الغالب إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل:
أ. تعليمات حق الانسحاب
حق الانسحاب
لديك الحق في إلغاء هذا العقد دون إبداء أسباب.
في عقود توريد السلع، تبلغ فترة الانسحاب 30 يوماً من اليوم الذي تستلم فيه أنت أو طرف ثالث تعينه أنت (غير الناقل) السلعة الأخيرة.
على سبيل الاستثناء، تبلغ فترة الانسحاب في حالة عقد التوريد المنتظم للسلع على مدى فترة زمنية محددة أربعة عشر يوماً من اليوم الذي تستلم فيه أنت أو طرف ثالث تعينه أنت (غير الناقل) السلعة الأولى.
بالنسبة لعقود توريد البيانات التي لا توجد على وسيط مادي، والتي يتم إنتاجها وتوفيرها في شكل رقمي (محتوى رقمي)، تبلغ فترة الانسحاب 30 يوماً من يوم إبرام العقد.
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا (Wiesnstr 54 Nürnberg Germany، البريد الإلكتروني: sweethomeshopde@gmail.com) بقرارك بإلغاء هذا العقد من خلال تصريح واضح (على سبيل المثال، خطاب مرسل بالبريد أو بريد إلكتروني). يمكنك استخدام نموذج الانسحاب المرفق لهذا الغرض، ولكنه ليس إلزامياً.
للامتثال لفترة الانسحاب، يكفي أن ترسل إشعار ممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.
تبعات الانسحاب
إذا قمت بإلغاء هذا العقد، سنقوم برد جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لنوع توصيل مختلف عن أرخص توصيل قياسي نقدمه)، على الفور وفي موعد أقصاه أربعة عشر يوماً من اليوم الذي تلقينا فيه إشعار انسحابك من هذا العقد. سنستخدم لعملية الاسترداد هذه نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك معك؛ لن يتم فرض أي رسوم عليك بسبب عملية الاسترداد هذه.
في عقود توريد السلع، يمكننا رفض الاسترداد حتى نستعيد السلع أو حتى تقدم دليلاً على إعادتك للسلع، أيهما يحدث أولاً.
يجب عليك إعادة السلع أو تسليمها لنا على الفور وفي موعد أقصاه أربعة عشر يوماً من اليوم الذي تبلغنا فيه بانسحابك من هذا العقد.
لا يمكن توجيه المرتجعات إلا إلى العنوان التالي:
Wiesenstr 54 Nürnberg, Bayern
تُعتبر الفترة مستوفاة إذا قمت بإرسال السلع قبل انتهاء فترة الأربعة عشر يوماً.
تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة السلع.
لا يتعين عليك دفع تعويض عن أي انخفاض في قيمة السلع إلا إذا كان هذا الانخفاض ناتجاً عن التعامل مع السلع بطريقة غير ضرورية لفحص طبيعتها وخصائصها وطريقة عملها.
استثناء أو انتهاء حق الانسحاب قبل الأوان
ينتهي حق الانسحاب قبل الأوان في العقود المبرمة لتوريد سلع مختومة لا تصلح للرد لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة، إذا تم إزالة ختمها بعد التوصيل.
ينتهي حق الانسحاب قبل الأوان في عقود توفير المحتوى الرقمي إذا بدأنا في تنفيذ العقد بعد موافقتك الصريحة على أننا سنبدأ في تنفيذ العقد قبل انتهاء فترة الانسحاب، وأكدت لنا علمك بأنك ستفقد حقك في الانسحاب ببدء تنفيذ العقد، وقدمنا لك تأكيداً للعقد يتضمن محتوى العقد بما في ذلك الشروط المذكورة أعلاه لانتهاء حق الانسحاب قبل الأوان على وسيط دائم.
المعاملات المرتبطة/الممولة
إذا قمت بتمويل هذا العقد من خلال قرض وقمت بإلغائه لاحقاً، فلن تكون ملزماً أيضاً بعقد القرض، شريطة أن يشكل العقدان وحدة اقتصادية. يُفترض ذلك بشكل خاص إذا كنا نحن المقرض الخاص بك في نفس الوقت أو إذا كان المقرض الخاص بك يعتمد على تعاوننا فيما يتعلق بالتمويل. إذا كان القرض قد وصل إلينا بالفعل عند سريان الانسحاب أو عند إعادة السلع، فإن المقرض الخاص بك يحل محلنا في حقوقنا والتزاماتنا الناشئة عن العقد الممول فيما يتعلق بالآثار القانونية للانسحاب أو الإرجاع بالنسبة لك. لا ينطبق الأخير إذا كان العقد الحالي يتعلق بشراء أدوات مالية (مثل الأوراق المالية أو العملات الأجنبية أو المشتقات). إذا كنت ترغب في تجنب الالتزام التعاقدي قدر الإمكان، فاستخدم حقك في الانسحاب وقم أيضاً بإلغاء عقد القرض، إذا كان يحق لك الحصول على حق انسحاب لذلك أيضاً.
ملاحظات عامة حول إرجاع السلع
1) يرجى تجنب إتلاف أو تلوث السلعة. يرجى إعادة السلعة إلينا في عبوتها الأصلية مع جميع الملحقات وجميع مكونات التغليف. استخدم عبوة خارجية واقية إذا لزم الأمر. إذا لم تعد تملك العبوة الأصلية، يرجى ضمان حماية كافية ضد أضرار النقل باستخدام عبوة مناسبة.
2) يرجى عدم إرسال السلعة إلينا دون دفع رسوم الشحن.
3) يرجى ملاحظة أن البندين 1-2 المذكورين أعلاه ليسا شرطاً لممارسة حق الانسحاب بشكل فعال.
ب. نموذج الانسحاب
إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، فيرجى ملء هذا النموذج وإرساله.
إلى
Hamza El Youssoufi
Wiesenstr 54
Nürnberg 90443
ألمانيا
البريد الإلكتروني: sweethomeshopde@gmail.com
أنا/نحن (*) بموجب هذا نلغي العقد الذي أبرمته/أبرمناه (*) بشأن شراء السلع التالية (*) / تقديم الخدمة التالية (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
تم الطلب في (*) ____________ / تم الاستلام في (*) __________________
________________________________________________________
اسم المستهلك (المستهلكين)
________________________________________________________
عنوان المستهلك (المستهلكين)
________________________________________________________
توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط في حالة الإخطار الورقي)
_________________________
التاريخ
(*) اشطب ما لا ينطبق