1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-dessous sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est ZYVO GmbH, Kienberger Allee 4, 12529 Schönefeld, Allemagne, Tél. : +49 151 11002504 (veuillez ne pas envoyer de demandes de support), E-mail : info@zyvo.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors d'une utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (ce que l'on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

• Notre site web visité
• Date et heure au moment de l'accès
• Volume de données envoyées en octets
• Source/référence par laquelle vous êtes arrivé sur la page
• Navigateur utilisé
• Système d'exploitation utilisé
• Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'Art. 6, par. 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illicite.

2.2 Ce site web utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des données personnelles et autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes au responsable), un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu (CDN)

Shopify

Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage des contenus des pages, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte déposés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (ce que l'on appelle les « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre appareil et permettent d'enregistrer vos paramètres de page (ce que l'on appelle les « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'Art. 6, par. 1, point b) du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'Art. 6, par. 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'Art. 6, par. 1, point f) du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une configuration conviviale et efficace de la visite de la page.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact

5.1 Judge.me

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du prestataire suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Sur la seule base de votre consentement exprès conformément à l'Art. 6, par. 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au prestataire afin qu'il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel d'évaluation.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir auprès de nous ou du prestataire.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le site du prestataire, un niveau de protection des données adéquat est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.2 Trustpilot

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du prestataire suivant : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark

Sur la seule base de votre consentement exprès conformément à l'Art. 6, par. 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au prestataire afin qu'il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel d'évaluation.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir auprès de nous ou du prestataire.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

5.3 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande, et uniquement dans la mesure nécessaire.

La base juridique pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'Art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Si votre contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'Art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées lorsque les circonstances permettent de déduire que l'affaire concernée est définitivement réglée, sous réserve qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Utilisation des données client pour la publicité directe

6.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données est facultative et utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in », garantissant que vous ne recevez la newsletter qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'Art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement un abus éventuel de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message correspondant au responsable mentionné ci-dessus. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

6.2 Klaviyo

L'envoi de nos newsletters par e-mail et autres communications publicitaires par e-mail est effectué via ce prestataire : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, États-Unis

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à ce prestataire conformément à l'Art. 6, par. 1, point f) du RGPD, afin qu'il puisse prendre en charge l'envoi des e-mails pour notre compte.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'Art. 6, par. 1, point a) du RGPD, le prestataire procède en outre à une évaluation statistique de la performance des campagnes d'e-mailing au moyen de balises web (web beacons) ou de pixels invisibles dans les e-mails envoyés, permettant de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations sur l'appareil (par ex. moment de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas regroupées avec d'autres bases de données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi des e-mails à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

6.3 Omnisend

L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué via ce prestataire : Soundest Ltd., Unit a3, Gateway Tower, 32 Western Gateway, Londres E16 1YL, Angleterre

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter à ce prestataire conformément à l'Art. 6, par. 1, point f) du RGPD, afin qu'il puisse prendre en charge l'envoi de la newsletter pour notre compte.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'Art. 6, par. 1, point a) du RGPD, le prestataire procède en outre à une évaluation statistique de la performance des campagnes de newsletter au moyen de balises web (web beacons) ou de pixels invisibles dans les e-mails envoyés, permettant de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations sur l'appareil (par ex. moment de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas regroupées avec d'autres bases de données.
Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission à des tiers.

En cas de transfert de données vers le site du prestataire, un niveau de protection des données adéquat est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

6.4 Notification de disponibilité des produits par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité par e-mail. Dans ce cadre, nous vous enverrons par e-mail un message unique concernant la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule donnée obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données est facultative et utilisée, le cas échéant, pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in », garantissant que vous ne recevez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à cet égard en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'Art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement un abus éventuel de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail sur la disponibilité des produits sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner des notifications de disponibilité à tout moment par un message correspondant au responsable mentionné ci-dessus. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion établie à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

6.5 Rappels de panier par e-mail

En cas d'abandon de votre achat chez nous avant la finalisation de la commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail concernant le contenu de votre panier virtuel.

La seule donnée obligatoire pour l'envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données est facultative et utilisée, le cas échéant, pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in », garantissant que vous ne recevez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à cet égard en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'Art. 6, par. 1, point a) du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier. Nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement un abus éventuel de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner des rappels de panier à tout moment par un message correspondant au responsable mentionné ci-dessus. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion établie à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7) Traitement des données pour le traitement des commandes

7.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat aux fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises conformément à l'Art. 6, par. 1, point b) du RGPD à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.

Dans la mesure où nous vous devons des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les coordonnées que vous avez transmises lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'Art. 6, par. 1, point c) du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées strictement aux fins de communication sur les mises à jour que nous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure nécessaire à l'information respective.

7.2 Pour l'exécution de nos obligations contractuelles, nous utilisons éventuellement l'expédition directe par les fournisseurs (dropshipping). À cette fin, nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison exclusivement aux fins de la livraison des marchandises, conformément à l'Art. 6, par. 1, point b) du RGPD, à un fournisseur que nous avons sélectionné.
Dans la mesure où la livraison de marchandises ne pouvant être expédiées par colis (marchandises par transporteur, marchandises encombrantes, etc.) est due, nous transmettons également votre numéro de téléphone au fournisseur en question, conformément à l'Art. 6, par. 1, point b) du RGPD, en cas de nécessité de convenir préalablement par téléphone d'une date de livraison.

7.3 Transmission des données personnelles aux prestataires de services d'expédition

- Deutsche Post

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le prestataire suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'Art. 6, par. 1, point a) du RGPD avant la livraison de la marchandise aux fins de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison au prestataire, si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'Art. 6, par. 1, point b) du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une concertation préalable sur la date de livraison avec le prestataire ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- DHL

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le prestataire suivant : DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'Art. 6, par. 1, point a) du RGPD avant la livraison de la marchandise aux fins de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison au prestataire, si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'Art. 6, par. 1, point b) du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une concertation préalable sur la date de livraison avec le prestataire ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du prestataire.
- DPD

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le prestataire suivant : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD avant la livraison de la marchandise aux fins de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. La transmission n'a lieu que si elle est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une concertation préalable sur la date de livraison avec le prestataire ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du prestataire.
- Hermes

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le prestataire suivant : Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hambourg, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD avant la livraison de la marchandise aux fins de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. La transmission n'a lieu que si elle est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une concertation préalable sur la date de livraison avec le prestataire ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du prestataire.
- Österreichische Post

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le prestataire suivant : Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Vienne, Autriche

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD avant la livraison de la marchandise aux fins de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. La transmission n'a lieu que si elle est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une concertation préalable sur la date de livraison avec le prestataire ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du prestataire.
- Post CH

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le prestataire suivant : Post CH (Poste Suisse SA, Suisse, Wankdorfallee 4, 3030 Berne)

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise aux fins de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison. La transmission n'a lieu que si elle est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une concertation préalable sur la date de livraison avec le prestataire ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du prestataire.

En cas de transmission de données vers le site du prestataire, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

7.4 Utilisation de prestataires de services de paiement

- Amazon Pay

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site web : Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple un paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données a lieu dans ce cas exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
- Apple Pay

Si vous optez pour le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction « Apple Pay » de votre terminal utilisant iOS, watchOS ou macOS, par le débit d'une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour valider un paiement, la saisie d'un code que vous avez préalablement défini ainsi qu'une vérification via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre terminal sont nécessaires.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations concernant votre commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie votre numéro de compte d'appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web d'origine pour confirmer le succès du paiement.

Si des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement s'effectue exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que l'indication si la transaction a été conclue avec succès. L'anonymisation exclut totalement toute référence à une personne physique. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » ainsi que d'autres produits et services Apple.

Si vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations sous un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à « Wallet et Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Virement EPS

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site web : PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple un paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données a lieu dans ce cas exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
- Google Pay

Si vous optez pour le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s'effectue via l'application « Google Pay » de votre terminal mobile fonctionnant au moins sous Android 4.4 (« KitKat ») et doté d'une fonction NFC, par le débit d'une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou d'un système de paiement vérifié (par exemple PayPal). Pour valider un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25,- €, le déverrouillage préalable de votre terminal mobile par la mesure de vérification configurée (par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma) est nécessaire.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations concernant votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique au site web d'origine, permettant de vérifier que le paiement a bien eu lieu. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay ; il est créé et transmis en tant que jeton numérique valide à usage unique. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google intervient uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du processus de paiement. La réalisation de la transaction s'effectue exclusivement dans la relation entre l'utilisateur et le site web d'origine par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Si des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement s'effectue exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD.

Google se réserve le droit de collecter, de stocker et d'évaluer certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Il s'agit notamment de la date, de l'heure et du montant de la transaction, du lieu et de la description du commerçant, d'une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, des photos que vous avez jointes à la transaction, du nom et de l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, du mode de paiement utilisé, de votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, de l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement s'effectue exclusivement conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime à une facturation appropriée, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site web : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple un paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données a lieu dans ce cas exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le prestataire effectue un paiement anticipé (par exemple achat sur facture ou à tempérament ou prélèvement automatique), vous serez également invité, lors du processus de commande, à fournir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, et éventuellement des données relatives à un autre moyen de paiement).

Afin de préserver notre intérêt légitime à établir la solvabilité de nos clients, ces données nous sont transmises par le prestataire aux fins d'une vérification de solvabilité conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que panier, montant de la facture, historique des commandes, expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de non-paiement et/ou de créances impayées.

Pour décider dans le cadre de l'examen de la demande, outre les critères internes au prestataire, des informations sur l'identité et la solvabilité provenant des agences de renseignements suivantes peuvent également être intégrées conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

L'information sur la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites scores). Dans la mesure où les scores influencent le résultat de l'information sur la solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores intègre, entre autres mais pas exclusivement, des données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous adressant un message ou en vous adressant au prestataire. Toutefois, le prestataire reste le cas échéant autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
- Paypal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site web : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé, les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données a lieu dans ce cas exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous effectuons un paiement anticipé, vous serez également invité, lors du processus de commande, à fournir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, et éventuellement des données relatives à un autre moyen de paiement).

Afin de préserver dans de tels cas notre intérêt légitime à établir votre solvabilité, ces données nous sont transmises par le prestataire aux fins d'une vérification de solvabilité conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que panier, montant de la facture, historique des commandes, expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de non-paiement et/ou de créances impayées.

L'information sur la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites scores). Dans la mesure où les scores influencent le résultat de l'information sur la solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores intègre, entre autres mais pas exclusivement, des données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous adressant un message ou en vous adressant au prestataire. Toutefois, le prestataire reste le cas échéant autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
- Paypal Checkout

Ce site web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal composé de modes de paiement propres à PayPal et de méthodes de paiement locales proposées par des tiers.

En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

Pour les méthodes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité. À cet effet, vos données de paiement sont transmises, le cas échéant, à des agences de renseignements conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à établir votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. L'information sur la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites scores). Dans la mesure où les scores influencent le résultat de l'information sur la solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores intègre, entre autres mais pas exclusivement, des données d'adresse. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en adressant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste le cas échéant autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.

En cas de disponibilité et de sélection du mode de paiement PayPal « Achat sur facture », vos données de paiement seront d'abord transmises à PayPal afin de préparer le paiement, après quoi PayPal les transmettra à la société Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour l'exécution du paiement. La base juridique est l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. Dans ce cas, RatePay procède, en son nom propre, à une vérification d'identité et de solvabilité pour déterminer la capacité de paiement conformément au principe déjà mentionné ci-dessus, et transmet vos données de paiement à des agences de renseignements commerciaux en raison de son intérêt légitime à établir la solvabilité, conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Une liste des agences de renseignements commerciaux auxquelles Ratepay peut avoir recours est disponible ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

En cas d'utilisation du mode de paiement d'un prestataire tiers local, vos données de paiement seront d'abord transmises à PayPal conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD afin de préparer le paiement. En fonction de la sélection d'un mode de paiement local disponible, PayPal transmettra ensuite vos données de paiement au prestataire correspondant pour l'exécution du paiement conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour de plus amples informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple, paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
- Sofort

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple, paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

7.5 Possibilité de résiliation électronique pour les contrats à exécution successive avec les consommateurs

Les consommateurs ayant conclu sur ce site web des contrats relatifs à des prestations continues payantes (par exemple, des contrats d'abonnement) ont la possibilité de les résilier via un bouton électronique, dans le respect des délais de préavis applicables.

L'activation du bouton renvoie vers une page de confirmation sur laquelle le consommateur peut fournir des détails plus précis sur la résiliation, s'identifier clairement et déclarer ensuite sa résiliation par voie électronique.

La collecte de données personnelles et leur transmission nous sont effectuées conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires au traitement correct de la résiliation. Également sur la base de l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, les données personnelles fournies sont utilisées pour confirmer la réception de la déclaration de résiliation et la date de résiliation par voie électronique sous forme textuelle. Une autre base juridique pour le traitement est l'art. 6, par. 1, point c du RGPD. Nous sommes légalement tenus de prévoir une possibilité de résiliation électronique pour les contrats conclus par voie électronique avec des consommateurs concernant des prestations continues payantes.

7.6 Fonction de rétractation électronique pour les contrats de vente à distance

Les consommateurs concluant des contrats sur ce site web pour lesquels il existe un droit de rétractation légal ont la possibilité de déclarer leur rétractation via une fonction de rétractation électronique, dans le respect des dispositions applicables en matière de rétractation.

Pour la mise à disposition de la fonction de rétractation électronique, nous utilisons une solution du prestataire suivant : Shrymp Commerce GmbH, Ludwig-Erhard-Platz 1, 51373 Leverkusen, Allemagne.

Lors de l'utilisation de la fonction de rétractation, outre les indications permettant d'identifier le contrat faisant l'objet de la rétractation, d'autres informations personnelles telles que le prénom, le nom et l'adresse e-mail du consommateur doivent être fournies ou confirmées.

Ces informations sont d'abord collectées par le prestataire sur la base de notre intérêt légitime à disposer d'une solution conviviale, stable et optimisée conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, puis utilisées pour confirmer la réception de la déclaration de rétractation en notre nom par e-mail, et enfin transmises à nous. Nous traitons ensuite les informations transmises pour le traitement correct de la rétractation conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD et à l'art. 6, par. 1, point c du RGPD sur la base de notre obligation légale de mettre à disposition une fonction de rétractation électronique pour les contrats de vente à distance payants conclus avec des consommateurs.

Les informations collectées par le prestataire sont supprimées systématiquement après le traitement final d'une rétractation, sauf obligation légale de conservation contraire.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données traitées dans le cadre de la fonction de rétractation et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

8) Services d'analyse web

8.1 Google Tag Manager

Ce site web utilise le « Google Tag Manager », un service du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »).

Le Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications web, dont des services de suivi et d'analyse, et de les calibrer, les contrôler et les conditionner via une interface utilisateur uniforme. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke aucune information sur les terminaux des utilisateurs et n'en lit aucune. Le service n'effectue pas non plus d'analyses de données autonomes. Cependant, lors de l'appel d'une page, votre adresse IP est transmise à Google par le Google Tag Manager et y est éventuellement stockée. Une transmission vers des serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Sans ce consentement, le Google Tag Manager n'est pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Pour plus d'informations juridiques sur le Google Tag Manager, veuillez consulter https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

8.2 Microsoft Clarity

Ce site web utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 États-Unis

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture d'informations sur les terminaux et navigateurs), le service collecte et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, notamment des informations sur le terminal utilisé comme l'adresse IP et les informations de navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Entre autres, il est ainsi possible d'évaluer les schémas de mouvement (appelés « heatmaps »), qui indiquent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec les contenus des pages (par ex. saisies de texte, défilement, clics et survol de la souris). La pseudonymisation exclut fondamentalement tout lien direct avec une personne. Aucun recoupement avec des données identifiantes collectées par ailleurs à votre sujet n'a lieu.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

8.3 Tracify

Ce site web utilise le service d'analyse web « Tracify » de la société Tracify GmbH, Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 Munich. À l'aide de Tracify, certaines données d'utilisation des visiteurs (date et heure de l'accès, agent utilisateur du navigateur) sont collectées, évaluées sous forme anonymisée et traitées dans des rapports automatiques. Ceux-ci nous permettent, d'une part, d'optimiser en continu notre offre en ligne et, d'autre part, d'identifier et de corriger les problèmes techniques tels que les messages d'erreur lors de l'appel de pages ou les problèmes liés aux moteurs de recherche. Tracify fonctionne ici via un simple code script sans utilisation de cookies, ce qui signifie que Tracify ne place à aucun moment de cookies sur votre terminal.

Les informations traitées via Tracify ne présentent à aucun moment un caractère personnel et ne permettent donc pas de tirer des conclusions sur votre personne.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

9) Retargeting/Remarketing et suivi des conversions

9.1 Meta Pixel avec correspondance avancée des données

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, en mode de correspondance avancée des données, le service « Meta Pixel » du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »)

Si un utilisateur clique sur une publicité diffusée par nos soins sur Facebook ou Instagram, l'URL de notre page liée est complétée par un paramètre à l'aide de « Meta Pixel ». Ce paramètre d'URL est ensuite saisi dans le navigateur de l'utilisateur après la redirection via un cookie que notre page liée place elle-même. De plus, ce cookie enregistre des données spécifiques au client, telles que l'adresse e-mail que nous collectons sur notre site web lié à la publicité Facebook ou Instagram lors d'opérations telles que la finalisation d'un achat, la création d'un compte ou une inscription (correspondance avancée des données). Le cookie est ensuite lu et permet la transmission des données, y compris les données spécifiques au client, à Meta.

Nous utilisons « Meta Pixel » avec correspondance avancée des données pour rendre nos publicités (appelées « Ads ») sur Facebook et/ou Instagram plus efficaces et pour garantir qu'elles correspondent aux intérêts des utilisateurs ou qu'elles présentent certaines caractéristiques (par ex. intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés en fonction des sites web visités), que nous transmettons à Meta (appelées « Custom Audiences »).

En outre, nous analysons l'efficacité de nos publicités en suivant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité (conversion). Par rapport à la variante standard de « Meta Pixel », la fonction de correspondance avancée des données nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en saisissant davantage de conversions attribuées.

Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu'une affectation au profil utilisateur respectif est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Meta ainsi qu'à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, un transfert vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

9.2 Remarketing Google Ads

Ce site web utilise la technologie de retargeting du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, ce qui permet une publicité basée sur les intérêts grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Les informations ainsi recueillies incluent généralement votre adresse IP.

Un traitement de données allant au-delà n'a lieu que si vous avez accepté auprès de Google que votre historique de navigation sur Internet et dans les applications soit associé par Google à votre compte Google et que les informations issues de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les publicités que vous voyez sur le web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google pendant votre visite sur notre site web, Google utilise vos données avec celles de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audience pour le remarketing sur plusieurs appareils. À cet effet, vos données personnelles sont temporairement associées par Google aux données de Google Analytics afin de former des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de retargeting n'est pas utilisée pendant votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Des détails sur les traitements initiés par Google et sur la gestion des données des sites web par Google sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Pour plus d'informations sur les dispositions de protection des données de Google, veuillez consulter : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

9.3 Suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons les services de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). En relation avec les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires engendrés.

Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons constater que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion, qui incluent votre adresse IP, servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements initiés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google gère les données provenant de sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Vous pouvez par ailleurs vous opposer durablement au dépôt de cookies par le suivi des conversions de Google Ads en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Afin d'adresser des publicités encore plus pertinentes aux utilisateurs dont les données ont été obtenues dans le cadre de relations commerciales ou similaires, nous utilisons une fonction de rapprochement des clients dans Google Ads. À cet effet, nous transmettons électroniquement à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses électroniques et des numéros de téléphone). Google n'a pas accès aux données en clair, mais crypte automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients au moyen d'un algorithme spécial lors du processus de transmission. Les informations cryptées ne peuvent alors être utilisées par Google que pour les associer aux comptes Google existants créés par les personnes concernées. Cela permet la diffusion de publicités personnalisées sur tous les services Google associés au compte Google respectif.

La transmission des données clients à Google n'a lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. De plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction de rapprochement des clients sont disponibles ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Les règles de confidentialité de Google sont consultables ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

9.4 Pixel TikTok

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande

Si vous avez accédé à notre site web à partir d'une publicité sur le domaine du fournisseur, le succès de la publicité peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cet effet, la technologie de suivi lit certaines informations sur l'appareil et le navigateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, afin de saisir et d'évaluer des actions utilisateur prédéfinies par nos soins (par ex. transactions terminées, leads, requêtes de recherche sur le site web, consultations de pages produits). Cela permet d'établir des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site web après une redirection depuis une publicité, statistiques qui nous servent à optimiser notre offre.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

10) Fonctionnalités du site

10.1 Plugins Facebook

Sur notre site web, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont d'abord désactivés et intégrés à la page via une solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels plugins.

Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement au transfert de données conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cadre, indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, des informations sur votre appareil utilisé (dont votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont transmises dans une certaine mesure au fournisseur et éventuellement traitées par celui-ci.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, des informations sur les interactions effectuées via les plugins sont en outre publiées sur celui-ci et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé par un nouveau clic. La révocation n'a cependant aucune influence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., États-Unis

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.2 Plugins Instagram

Sur notre site web, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont d'abord désactivés et intégrés à la page via une solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels plugins.

Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement au transfert de données conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cadre, indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, des informations sur votre appareil utilisé (dont votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont transmises dans une certaine mesure au fournisseur et éventuellement traitées par celui-ci.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, des informations sur les interactions effectuées via les plugins sont en outre publiées sur celui-ci et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé par un nouveau clic. La révocation n'a cependant aucune influence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., États-Unis

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.3 Youtube

Ce site web utilise des plugins pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit, au plus tard au moment de la lecture de la vidéo, une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le contenu. À cette occasion, certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur, établir des statistiques de lecture et prévenir tout comportement abusif.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du fournisseur lors de votre visite, vos données seront directement associées à votre compte lors du clic sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que l'association soit faite avec votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'actionner le bouton de lecture.

Tous les traitements susmentionnés, en particulier le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.4 Judge.me

Sur notre site web sont intégrés, pour l'affichage d'avis clients externes et/ou d'un label de qualité externe, des éléments graphiques du fournisseur suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. À cette occasion, certaines informations de navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, cela s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception attrayante de notre site web.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour tout transfert de données vers le site du fournisseur, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.5 TrustPilot

Sur notre site web sont intégrés, pour l'affichage d'avis clients externes et/ou d'un label de qualité externe, des éléments graphiques du fournisseur suivant : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark

Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. À cette occasion, certaines informations de navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, cela s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception attrayante de notre site web.

10.6 Google Web Fonts

Ce site utilise pour l'affichage uniforme des polices de caractères des « Web Fonts » du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lors de l'appel d'une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices de caractères et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. À cette occasion, certaines informations de navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis

Le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'établissement de la connexion avec le fournisseur des polices n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

De plus amples indications sur les dispositions relatives à la protection des données de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

10.7 - Google reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Pour la conception visuelle de la fenêtre Captcha, le fournisseur utilise « Google Fonts », c'est-à-dire des polices de caractères chargées depuis Internet par Google. Il n'y a pas de traitement d'informations autres que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha.

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement machine et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS et les accès malveillants automatisés similaires. Afin de garantir qu'une action est effectuée par un humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données de reconnaissance du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé ainsi que la date et la durée de la visite et les transmet aux serveurs du fournisseur pour évaluation. Des cookies peuvent être utilisés à cette occasion, c'est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur de l'appareil.

Dans la mesure où les traitements décrits ci-dessus sont effectués sur la base de cookies, ceux-ci ne sont déposés que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sans l'utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à la constatation de la responsabilité individuelle sur Internet et à la prévention des abus et du spam conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.8 Typeform

Pour la réalisation d'enquêtes ou pour les formulaires en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : TYPEFORM SL, Carrer de Can Rabia 3-5, 4ème étage, 08017 Barcelone, Espagne

Le prestataire nous permet de concevoir et d'évaluer des sondages et des formulaires en ligne. Outre les données personnelles respectives que vous saisissez dans les formulaires, des informations concernant votre système d'exploitation, votre navigateur, la date et l'heure de votre visite, l'URL de référence ainsi que votre adresse IP sont également collectées, transmises au prestataire et stockées sur ses serveurs.

Le stockage des informations que vous avez saisies dans les formulaires s'effectue de manière protégée par mot de passe afin de garantir que tout accès par des tiers est exclu et que nous seuls puissions évaluer les données aux fins indiquées dans chaque formulaire.

Lors du traitement de données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (ceci s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles), l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD sert de base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement s'effectue sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

11) Outils et autres

11.1 AccountOne

Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du prestataire suivant : AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'établir ainsi la comptabilité financière dans un processus semi-automatisé.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement s'effectue sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

11.2 DATEV

Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du prestataire suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'établir ainsi la comptabilité financière dans un processus semi-automatisé.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement s'effectue sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

11.3 Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir le consentement effectif des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. L'« outil de consentement aux cookies » est présenté aux utilisateurs lors de l'accès au site sous la forme d'une interface utilisateur interactive sur laquelle des consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies peuvent être donnés en cochant des cases. Dans ce cadre, grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant la case correspondante. Cela garantit que de tels cookies ne sont déposés sur le terminal de l'utilisateur concerné qu'en cas de consentement donné.

L'outil installe des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée personnelle des utilisateurs n'est traitée dans ce cadre.

Si, dans certains cas, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont néanmoins traitées aux fins de stockage, d'affectation ou de journalisation des paramètres de cookies, ce traitement s'effectue conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre présence sur Internet.

Une autre base juridique pour le traitement est en outre l'art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. En tant que responsables, nous sommes soumis à l'obligation légale de rendre l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires dépendante du consentement de l'utilisateur.

Dans la mesure du nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les options de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

11.4 Judge.me

Pour la vérification et la publication des avis clients, nous utilisons les services du prestataire suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Si vous déposez un avis sur notre site web, votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail, la date et le numéro de commande ainsi que le nom et les références internationales (GTIN/ISBN) sont collectés, transmis au prestataire et évalués par ce dernier afin de décider de la légitimité d'un avis client pour une commande concrète. Ces traitements s'effectuent conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à garantir l'authenticité des avis clients en assurant le lien avec la transaction et en prévenant les abus d'évaluation. Une fois l'examen et la validation de l'avis terminés, les données sont supprimées par le prestataire.

En cas de transfert de données vers le site du prestataire, un niveau de protection des données approprié est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12) Droits de la personne concernée

12.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, vis-à-vis du responsable du traitement, les droits suivants (droits d'accès et d'intervention), les conditions d'exercice respectives étant renvoyées à la base juridique mentionnée :

• Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ;
• Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
• Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ;
• Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
• Droit à l'information conformément à l'art. 19 du RGPD ;
• Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
• Droit de révoquer les consentements donnés conformément à l'art. 7, paragraphe 3, du RGPD ;
• Droit d'introduire une réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD.

12.2 DROIT D'OPPOSITION

LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE PONDÉRATION DES INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR DEMEURE TOUTEFOIS RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER L'EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE PROSPECTION COMMERCIALE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PROSPECTION. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION COMMERCIALE.

13) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base juridique respective, la finalité du traitement et, le cas échéant, par le délai de conservation légal respectif (par exemple, les délais de conservation commerciaux et fiscaux).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi-contractuelles sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à la préparation du contrat et/ou qu'il n'existe plus d'intérêt légitime de notre part à poursuivre leur conservation.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous puissions démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de prospection commerciale sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, paragraphe 2, du RGPD.

Sauf mention contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées sont supprimées dès lors qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.